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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz

Die Vertraulichkeit der Daten unserer Kunden zählt zu den wichtigsten Grundsätzen des Getränkeservice Benstein. Aus diesem Grund hat die Einhaltung aller gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen zum Thema Datenschutz allerhöchste Bedeutung für uns. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) definiert in § 3 Abs. 1 personenbezogene Daten als Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Dazu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtstag und –ort, Ihr Familienstand und Ihre Kontodaten.

2. Umfang der Datenerhebung und – speicherung
Im Allgemeinen ist es für die Nutzung unserer Internetseite nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. Damit wir unsere Dienstleistungen aber tatsächlich erbringen können, benötigen wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten. Dies gilt sowohl bei der Zusendung von Informationsmaterial oder bestellter Ware sowie auch für die Beantwortung individueller Anfragen. Wenn Sie uns mit der Erbringung einer Dienstleistung oder der Zusendung von Ware beauftragen, erheben und speichern wir Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur, soweit es für die Erbringung der Dienstleistung oder die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Dazu kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiterzugeben, die wir zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Dies sind z. B. Transportunternehmen oder andere Service-Dienste. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehende Datenverwendung zugestimmt haben.

3. Verkauf von Daten an Dritte
Ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kunden ist unser größtes Gut. Daher verkaufen wir selbstverständlich unter keinen Umständen die personenbezogenen Daten unserer Kunden an Dritte.

4. Cookies
Unsere Seiten verwenden Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers desjenigen abgelegt werden, der unsere Internetseite besucht. Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlich, effektiv und sicher zu machen. Passwörter oder personenbezogene Daten werden nicht in Cookies hinterlegt. Diese Website verwendet darüber hinaus sog. Cookies. Ein Cookie ist eine Textdatei mit einer Identifikationsnummer, die bei der Nutzung der Website zusammen mit den anderen, eigentlich angeforderten Daten an den Computer des Nutzers übermittelt und dort hinterlegt wird. Die Datei wird dort für einen späteren Zugriff bereitgehalten und dient zur Authentifizierung des Nutzers. Da Cookies nur einfache Dateien und keine ausführbaren Programme sind, geht von ihnen keine Gefahr für den Computer aus. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, so dass der Schutz der Privatsphäre gewährleistet ist. Je nach gewählter Einstellung des Internetbrowsers durch den Nutzer akzeptiert dieser Cookies automatisch. Diese Einstellung kann aber geändert und die Speicherung von Cookies deaktiviert oder dergestalt eingestellt werden, dass der Nutzer benachrichtigt wird, sobald ein Cookie gesetzt wird. Im Falle einer Deaktivierung der Cookienutzung stehen allerdings ggf. einige Funktionen der Webseite nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Die Website von Getränkeservice Benstein verwendet temporäre (sog. „Session–") Cookies, also solche, die nur für den Zeitraum einer sog. „Sitzung" gültig sind und bei Beendigung des Browsers automatisch gelöscht werden. Getränkeservice Benstein verlinkt ggf. auf andere Websites, wo möglicherweise ebenfalls Cookies genutzt werden. Ein permanentes Cookie mit einer Laufzeit von 3 Monaten wird zur Erstellung interner Statistiken der Webseite verwendet. Ein großer Teil der gängigen Browser verfügt über die Option, die Speicherung von Cookies einzuschränken oder ganz zu verhindern. Hier haben die Nutzer also die Möglichkeit den Einsatz von Cookies direkt zu beeinflussen. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne den Einsatz von Cookies eingeschränkt sein könnten.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail bzw. Kontaktformular und Überblick über die von uns erhobenen Daten.
Wenn Sie uns eine Nachricht per E-Mail oder per Kontaktformular senden, speichern und verwenden wir Ihre Daten. Hier benötigen wir verpflichtend Ihren Namen sowie eine E-Mail Adresse. Angaben über Ihre Wohn-/Postanschrift sowie Ihre Telefonkontakte können Sie optional angeben. Diese personenbezogenen Daten nutzen wir lediglich zur Durchführung der Dienstleistungen und für die Korrespondenz mit Ihnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass E-Mails und Anfragen über unser Kontaktformular, die Sie uns über das Internet ungesichert senden, von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden könnten.

6. Google Analytics
Das Kundenportal des Getränkeservice Benstein verwendet Google Analytics. Dabei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) (“Google”). Google Analytics verwendet Cookies (zur Erläuterung siehe oben).Die von den Cookies erzeugten Informationen werden von Google Analytics in der Regel an einen Google Server übertragen, welcher sich in den Vereinigten Staaten von Amerika befindet. Dort werden die Daten gespeichert. Dabei ist zu beachten, dass die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt wird. Wie bereits oben erläutert, können Sie den Einsatz von Cookies durch eine Einstellung Ihres Browsers einschränken und gegebenenfalls insgesamt unterbinden. Auch hier ist zu beachten, dass durch solche Einstellungen zu einer Einschränkung der Funktionsfähigkeit dieser Website kommen kann. Es besteht jedoch die Möglichkeit, die Übermittlung der durch das Cookie erzeugten Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google und auch die Verarbeitung dieser Daten durch die Google Inc. zu verhindern. Hierzu ist es lediglich notwendig, unter dem folgenden Link das Browser Plugin herunterzuladen und zu installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google benutzt das DoubleClick DART-Cookie

Nutzer können die Verwendung des DART-Cookies deaktivieren, indem sie die Datenschutzbestimmungen des Werbenetzwerks und Content-Werbenetzwerks von Google aufrufen. Dabei werden keinerlei unmittelbare persönliche Daten des Nutzers gespeichert, sondern nur die Internetprotokoll–Adresse. Diese Informationen dienen dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren Websites automatisch wiederzuerkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern. Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Selbstverständlich können Sie unsere Websites auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Internetsbenutzungsprogramms (Browser) verhindern. Dazu müssen Sie in Ihrem Internet-Browser die Speicherung von Cookies ausschalten. Nähere Informationen hierzu übernehmen Sie bitte den Benutzungshinweisen Ihres Internet-Browsers.

7. Facebook Social Plugins
Dieses Angebot verwendet sogenannte Social Plugins des sozialen Netzwerks facebook.com (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, United States) ("Facebook"). Die Plugins sind durch eines der Logos des sozialen Netzwerkes (Ein weißes „F“ auf blauem Grund oder ein „Daumen hoch“ Zeichen) oder mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Liste und das Aussehen der verschiedenen Facebook Social Plugin Logos und Zeichen finden Sie unter: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Ruft ein Nutzer eine Website dieses Angebots, welche ein solches Plugin enthält auf, baut sein Browser eine Verbindung mit dem Facebook-Server auf. Der Inhalt dieser Plugins wird von Facebook direkt an deren Server übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Der Getränkeservice Benstein hat keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt. Nach unserem Kenntnisstand erhält Facebook durch die Einbindung von Plugins die Information, dass ein Nutzer eine Seite unseres online-Angebots aufgerufen hat. Ist ein Nutzer des Getränkeservice Benstein online Angebots zeitgleich bei Facebook mit seinen “Log-In Daten“ angemeldet, kann Facebook den Besuch unserer Website, dem Facebook-Konto des Nutzers zuordnen. Kommt es zu einer Interaktion des Nutzers mit dem Plugin (beispielsweise durch einen Klick auf den sog. “Like Button“ oder das Hinterlassen eines Kommentares), wird diese Information von Ihrem Browser an Facebook übermittelt und dort abgespeichert. Auch ohne eine Mitgliedschaft im sozialen Netzwerk von Facebook ist es Facebook möglich, IP- Adressen in Erfahrung zu bringen. Nach Angaben von Facebook werden jedoch lediglich anonymisierte IP-Adressen gespeichert. Weitere Informationen über die Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie den Zweck und Umfang der Datenerhebung können Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen. Dort erhalten Sie auch Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze der Privatsphäre der Nutzung: https://www.facebook.com/about/privacy/. Mitglieder des sozialen Netzwerkes können sich gegen eine Sammlung der Daten und deren Verknüpfung mit ihrem Mitgliedskonto schützen in dem sie sich vor dem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Ferner ist es durch den Einsatz eines sogenannten “Facebook-Blockers“ möglich, Facebook Social-Plugins für Ihren Browser zu blockieren.

8. +1 Schaltfläche von Google+
Dieses Angebot verwendet die “+1″-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “+1″ auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar. Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebotes aufruft, die eine solche Schaltfläche enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “+1″-Schaltfläche wird von Google direkt an seinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Laut Google selber werden nur dann personenbezogene Daten erhoben, wenn ein Nutzer auf die Schaltfläche des sozialen Netzwerks klickt. Ferner werden nur dann Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse) erhoben und verarbeitet, wenn der Nutzer zeitgleich eingeloggtes Mitglied des Netzwerkes ist. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können die Nutzer Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche entnehmen: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: http://www.google.com/intl/de/+1/button/.

9. Twitter
Wir nutzen die Schaltfläche des Dienstes Twitter(Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) Sie sind an Begriffen wie "Twitter" oder "Folge", verbunden mit einem stilisierten blauen Vogel erkennbar. Diese Schaltflächen ermöglichen es dem Nutzer, einen Beitrag oder eine ganze Seite unseres online Angebots bei Twitter zu teilen oder unserem Angebot bei Twitter zu folgen. Ruft ein Nutzer eine Seite unseres Webauftrittes auf, in welche ein solcher Button integriert ist, baut sein Browser automatisch eine Verbindung zu dem Twitter Server auf. Der Inhalt einer Twitter Schaltfläche wird dann von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Der Getränkeservice Benstein hat daher keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang die Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt, verarbeitet und gespeichert werden. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand, wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers, sowie die URL der jeweiligen Website beim Bezug des Buttons übermittelt. Darüber hinaus werden die Daten nicht für andere Zwecke als die Darstellung der Schaltfläche genutzt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

10. Newsletter
Wir nutzen personenbezogene Informationen auch, um Ihnen auf Ihren Wunsch Informationen per Newsletter anzubieten. Dies umfasst ausdrücklich keine Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Werbung und der Markt- und Meinungsforschung. Der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für den Bezug des Newsletters können Sie jederzeit widersprechen.

11. Datenänderung, Widerruf, Berichtigungen und Aktualisierungen/Auskunft/Löschung
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die durch des Getränkeservice Benstein gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ferner hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, sowie auf Löschung oder Sperrung seiner personenbezogenen Daten, soweit sie keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterfallen. Der Getränkeservice Benstein wird dem Kunden und anderen Nutzern der Website auf Anfrage gerne weitere Auskünfte darüber erteilen, welche Daten gespeichert sind und wie diese verwendet werden. Sollten die bei Getränkeservice Benstein gespeicherten Daten unrichtig sein, so wird Getränkeservice Benstein sie korrigieren. Dazu kann der Kunde Getränkeservice Benstein unter der im Impressum dieser Webseite genannten Adresse anschreiben oder in sonstiger Weise kontaktieren.
Der Kunde kann sein Nutzerkonto und alle damit zusammenhängenden Daten jederzeit durch Mitteilung an den Getränkeservice Benstein, Getränkeservice Benstein löschen lassen. Getränkeservice Benstein wird dann alle Kundendaten umgehend löschen, soweit deren Verwendung nicht aus vertraglichen Gründen notwendig ist, vertraglich vereinbart gewesen ist, oder Getränkeservice Benstein aufgrund steuerlicher Vorschriften (§ 147 AO) zur Aufbewahrung verpflichtet ist. Falls Sie für weitere Informationen über die bei Getränkeservice Benstein gespeicherten Daten wünschen bei Fragen in Bezug auf die Behandlung von personenbezogenen Daten bei Getränkeservice Benstein wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, Herr Lorenz Lorenzen.

7. Fragen
Für Fragen zum Themenbereich Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter:

Getränke Service Benstein
Harry Benstein
Frohmestr. 102 - 106

22459 Hamburg

Telefon.: ( 040 ) 550 54 26
Fax.: ( 040 ) 550 18 26
info @getränke-service-benstein.de